Die Verwaltung von Wissen im Unternehmen wird immer noch unterschätzt. Viele Unternehmen bzw. zuständige Mitarbeiter überlassen die Übergabe des Firmenwissens den Mitarbeitern bzw. der Speicherung der persönlichen Daten – mit der Hoffnung, dass neue Mitarbeiter sich in dem Archiv zurecht suchen.
Wissensverwaltung sieht allerdings anders aus: mit dem aktiven Aufbau von Informationsseiten, die auch andere Mitarbeiter bearbeiten und kommentieren können lässt sich eine Kontinuität im Firmenwissen aufbauen.